Avviso modifica Condizioni Generali di Contratto Servizi TLC

Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “Area Clienti” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Avviso adeguamento delibera AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018

A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Our History

Clouditalia Telecomunicazioni is an Italian Company, founded in June 2012, specialized in the provisioning of Telecommunication and Cloud Computing integrated services dedicated to the specific needs of SMEs. The company owns a proprietary fiber network with 15,000 km all over the country and three Data Center (Arezzo, Rome and Milan). The branches of Arezzo, Rome, Turin, Milan, Padua and Naples count about 250 employees.

  1. Birth


    June 2012 - The first company in Italy for integrates telecommunications and
    cloud computing services integrated with Italian companies.

  2. The Data Centers


    September 2012 - Inauguration of two new Data Centers
    located in Rome and Arezzo

  3. Presentation of per services


    January 2013 - Launch of Cloud Computing Services - IaaS Products and Additional Services that Integrate Backup,
    Disaster Recovery and SaaS solutions to project.

  4. new management


    April 2013 - President: Bruno D’Avanzo, CEO: Marco Iannucci,
    Managing Director CCO: Francesco Baroncelli, CTO: Bernardo Marzucchi.

  5. New Wireless Infrastructure


    March 2014 - Clouditalia invests in wireless technology by implementing infrastructure
    with 3500 km of Microwave.

  6. Backbone Rome-Milan


    December 2014 - New 100 GB Rome-Milan
    backbone network

  7. Partner Program


    March 2015 - Launch Partner Program - a dedicated platform and program for Cloud Hosting Partners
    that provides training tools, Commercial documentation and dedicated benefits.

  8. Data Centers Amplifications


    July 2015 - Thanks to the partnership with Tintri,
    the Data Center has been expanded.

  9. Better performances for network infrastructure


    December 2015 - Clouditalia chooses Coriant mTera
    to improve the performances of the network infrastructure.

  10. New Certifications


    May 2016 - Clouditalia receives the certification with master profile as Cisco
    service provider of Cloud and Managed Services.

  11. Cloud Services New Features


    November 2016 - Implementation and innovation
    of cloud services thanks to the Partnership with Rubrik.

  12. New Data Center


    December 2016 - Inauguration of a new
    Data Center in Milan

  13. Big Data Observatory


    March 2017 - The Big Data Observatory is set up with the aim of providing a summary picture in the
    communications landscape and help better understand the market trends.

  14. Clouditalia & H-farm


    May 2017 - Clouditalia takes part with Cisco
    to the acceleration program dedicated to startup.

  15. Acquisition of Noitel Italia


    August 2017 - Clouditalia signs an agreement to acquire the 100% of Noitel Italia
    (virtual mobile operator on TIM network) becoming a Virtual Mobile Operator (MVNO).

  16. Marketplace


    May 2018 - Launch new site Clouditalia Marketplace

  17. Become part of IRIDEOS


    December 2018 - Agreement signed for the acquisition of Clouditalia by IRIDEOS S.p.A