"La positiva valutazione degli istituti bancari da parte dei clienti è sempre più legata alla capacità di offrire servizi digitalizzati. La filiale, fino poco tempo fa unico "front end" delle banche, ad oggi garantisce la propria presenza fisica con molteplici canali, caratterizzati da accessibilità e rapidità di fruizione.
Per un istituto bancario con processi consolidati, questo percorso rappresenta un vero e proprio cambio di paradigma che impone la gestione di un nuovo mondo, quello digitale, che però non può prescindere dalla gestione di segmenti di mercato legati a logiche più tradizionali. Tutto questo si coniuga perfettamente con i servizi cloua, nati per gestire questa esigenza di digitalizzazione."

Alessandro Anzilotti - CMO Clouditalia

06/04/2016 Datavalue