Informativa Privacy


Trattamento dati personali

Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. del 30.6.2003 n. 196, la società Clouditalia Telecomunicazioni Spa a Socio Unico, nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati personali, nella persona del legale rappresentante, con sede ad Arezzo in Via Piero Calamandrei 173, La informa, che i dati personali che saranno forniti potranno essere trattati da quest’ultima, direttamente o anche attraverso terzi, oltre che per dare esecuzione agli obblighi contrattuali, anche per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalle normative comunitarie.

Per trattamento di dati si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distribuzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza nonché la riservatezza e potrà essere effettuato anche mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

Clouditalia è titolare del trattamento dei dati forniti ed è pertanto responsabile di eventuali aggiornamenti o modifiche degli stessi, relativamente alle variazioni comunicate. In relazione al trattamento dei Suoi dati , Lei potrà esercitare i diritti previsti dall’articolo 7 del D.Lgs. 196/2003 , ed in particolare, tra l’altro, Lei avrà diritto:
  • di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  • di ottenere l’indicazione:
  • dell’origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • ella logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  • di ottenere:
  • l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  • di opporsi, in tutto o in parte:
  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
La cancellazione o modificazione dei dati avverrà secondo le tempistiche tecniche previste per ciascuno dei servizi sopra elencati. Lei potrà esercitare i diritti sovra descritti, mediante richiesta inviata con lettera raccomandata al seguente indirizzo:
Clouditalia Telecomunicazioni Spa a Socio Unico - Via Piero Calamandrei 173 - 52100 Arezzo.

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La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione dei siti gestiti da Clouditalia Telecomunicazioni Spa a Socio Unico, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano.
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs 196/03 – Codice in materia di protezione dei dati personali – a coloro che si collegano al suddetto sito.
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Si invitano gli utenti/visitatori a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.

I dati trattati e le finalità dei trattamenti:
Dati di navigazione
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ll trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad esempio su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
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I trattamenti per obblighi di legge
Tutti i dati sopra indicati potrebbero essere trattati anche per l’adempimento di obblighi di legge, per i tempi dalle stesse previsti. I trattamenti potrebbero avvenire anche per l’accertamento di responsabilità, in caso di reati informatici ai danni del sito e comunque di indagini da parte dell’Autorità Giudiziaria. In tal caso, i tempi di conservazione dipenderebbero dalla durata delle attività di accertamento e di indagine.

Raccolta telefonica di fondi ex art. 13 del d.l. n. 149/2013 e trattamento dei dati personali e sensibili
Gentile Cliente,
desideriamo informarti sulle modifiche legislative effettuate in materia di raccolta di fondi per le campagne che promuovono la partecipazione alla vita politica attraverso sms o chiamate in fonia. Come noto, l’art. 13 l'art. 13 del d.l. 28 dicembre 2013, n. 149, convertito, con modificazioni, dall'art. 1, comma 1, della l. 21 febbraio 2014, n. 13, prevede che "la raccolta di fondi per campagne che promuovono la partecipazione alla vita politica sia attraverso sms o altre applicazioni da telefoni mobili, sia dalle utenze di telefonia fissa attraverso una chiamata in fonia, [sia] disciplinata da un apposito codice di autoregolamentazione tra i gestori telefonici autorizzati a fornire al pubblico servizi di comunicazione elettronica in grado di gestire le numerazioni appositamente definite dall'Autorità garante per le garanzie nelle comunicazioni. Tale raccolta di fondi costituisce erogazione liberale e gli addebiti, in qualunque forma effettuati dai soggetti che forniscono servizi di telefonia, degli importi destinati dai loro clienti alle campagne di cui al primo periodo sono esclusi dal campo di applicazione dell'imposta sul valore aggiunto".
A seguito di tale disposizione, e della delibera n. 56/15/CIR adottata dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, in data 10 Marzo 2016 il Garante per la protezione dei dati personali ha adottato il provvedimento in materia di “Raccolta telefonica di fondi ex art. 13 del d.l.n. 149/2013 e trattamento dei dati sensibili” -Registro dei provvedimenti n. 109 del 10 Marzo 2016- volto a chiarire la modalità di acquisizione del consenso degli interessati e ad approfondire anche dal punto di vista tecnico i trattamenti correlati alla raccolta in esame.
I dati derivanti dalla raccolta di fondi, per il loro collegamento anche solo potenziale tra donatore e beneficiario, sono idonei a rivelare le opinioni o le preferenze politiche dei clienti che effettuano le donazioni. Sono identificati quindi quali dati sensibili come definiti nell’art. 4, comma 1 lettera d) del Codice Privacy, ai quali il Codice riconosce particolari garanzie, come ad esempio la raccolta di un consenso scritto da parte dell’interessato.
Con il succitato Provvedimento il Garante ha previsto la possibilità per gli Operatori di acquisire tale consenso dagli utenti con modalità semplificate.
In linea con quanto stabilito dal Garante per la protezione dei dati personali, per la raccolta di fondi effettuata tramite:
a) Sms
L’Operatore, in qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, inoltrerà sull’utenza - da cui è stata avviata la procedura di “donazione” - di cui Lei è intestatario - un messaggio contenente la richiesta di consenso informato al trattamento dei suoi dati personali e sensibili. Il successivo invio di conferma dell’SMS da parte Sua, costituisce, limitatamente per questa specifica attività una modalità idonea di manifestazione del consenso per il trattamento dei dati personali e sensibili.
b) Chiamate in fonia da utenza di telefonia fissa
L’Operatore, in qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, fornirà sull’utenza - da cui è stata avviata la procedura di “donazione”, -di cui Lei è intestatario - un messaggio vocale contenente la richiesta di consenso al trattamento dei suoi dati personali e sensibili mediante la digitazione di uno specifico tasto del telefono.
La successiva digitazione da parte Sua dello specifico tasto del telefono indicato, costituisce, limitatamente per questa specifica attività, una modalità idonea di manifestazione del consenso per il trattamento dei dati personali e sensibili.
Ai sensi dell’articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 196/03, di seguito “Codice Privacy”) l’Operatore, quale titolare autonomo del trattamento dei dati personali, Le fornisce, qui di seguito, l’informativa sul trattamento dei dati personali connessa alla donazione verso il Partito Politico prescelto effettuata mediante erosione del credito telefonico/fatturazione per la quale è richiesto il rilascio di un Suo consenso scritto così come precedentemente descritto.

1) Finalità contrattuali relativo alla donazione in favore del Partito Politico prescelto - Conferimento obbligatorio dei dati
I Suoi dati personali, derivanti dalla donazione in favore del partito politico prescelto mediante credito telefonico, verranno trattati da Clouditalia per le sole finalità connesse alla gestione della donazione. In particolare i Suoi dati saranno trattati per le finalità connesse al (i) Suo riconoscimento come Cliente di Clouditalia , (ii) all’esecuzione dell’addebito contabile del costo della donazione sul suo credito telefonico o sulla sua fattura, alla (iii) assistenza del cliente ed infine alla (iv) gestione del contenzioso (v) alla comunicazione della donazione al Partito politico prescelto, ivi compresa la comunicazione della sua anagrafica completa (nome, cognome, indirizzo di residenza, data e luogo di nascita) e del relativo importo corrisposto, come previsto dalla Delibera 56/15/CIR dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Oltre che per la finalità di cui sopra, i Suoi dati verranno trattati per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti o dalla normativa comunitaria.
Tra i Suoi dati personali potrebbero essere ricompresi, come detto, quelli qualificabili come dati di natura sensibile, come definiti nell’art. 4 lettera d) del Codice Privacy. In tal caso tali dati saranno trattati da Clouditalia previa raccolta di un consenso esplicito in modalità semplificata come descritto nel Provvedimento del Garante “Raccolta telefonica di fondi ex art. 13 del d.l. n. 149/2013 e trattamento dei dati sensibili” - Registro dei provvedimenti n. 109 del 10 Marzo 2016 - Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei suddetti dati e del rilascio del consenso al trattamento dei suoi dati personali e sensibili in modalità semplificata, comporta per Clouditalia l’impossibilità di consentirle di concludere positivamente la donazione.

2) Modalità e logica del trattamento
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad esempio, utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad esempio, su supporto cartaceo) e comunque in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
In particolare Clouditalia la informa che i Suoi dati personali: (i) saranno conservati per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità sopra descritte e comunque nei termini prescritti legislativamente; (ii) saranno protetti attraverso l’adozione di misure minime ed idonee di sicurezza che riducono il rischio di perdite e di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta; (iii) saranno trattati solo i dati necessari e pertinenti al perseguimento delle finalità ai cui sono preposti.

3) Categorie di soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati in qualità di Titolari o che potrebbero venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati
Oltre che dai dipendenti di Clouditalia, alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, ai quali Clouditalia affida talune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità di cui al punto 1). In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento. Ai Responsabili o agli Incaricati, eventualmente designati, Clouditalia impartirà adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all'adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.