F.A.Q.
fatture
Per visualizzare lo storico fatture basta collegarsi all'Area Clienti del sito Clouditalia, cliccare su Gestione Contratto e successivamente su Storico e dettaglio fatture emesse, qui dovranno essere inserite le credenziali di accesso.
Anche per visualizzare l' estratto conto basta collegarsi all'Area Clienti del sito Clouditalia, cliccare su Gestione Contratto e successivamente su Estratto Conto, qui dovranno essere inserite le credenziali di accesso.
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Per richiedere la ristampa delle fatture si può:
- visualizzare tutte le fatture emesse dalla propria Area Clienti, cliccando sul link "Storico e dettaglio fatture emesse"
oppure
- chiamare il numero gratuito 800.984200 post operatore 1 e poi ancora 1 per la ristampa automatica.
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oppure
- chiamare il numero gratuito 800.984200 post operatore 1 e poi ancora 1 per la ristampa automatica.
Se il contratto è stato sospeso per morosità sarà necessario saldare le fatture sospese e inviare la ricevuta di pagamento al numero di fax 0575.1949020 o all'indirizzo mail credit-retail@process.clouditalia.com chiedendo la riattivazione del servizio.
