F.A.Q.
password
Login: (visualizzarla sulla lettera di attivazione contratto)
Password: (visualizzarla sulla lettera di attivazione contratto)
Protocollo: PPPoA
Encapsulation: VCmux
VPI: 8
VCI: 35
Gli indirizzi DNS sono assegnati automaticamente dal server.
Qualora voglia configurarli manualmente, essi sono:
DNS Primario: 62.94.0.41
DNS Secondario: 62.94.0.42
Password: (visualizzarla sulla lettera di attivazione contratto)
Protocollo: PPPoA
Encapsulation: VCmux
VPI: 8
VCI: 35
Gli indirizzi DNS sono assegnati automaticamente dal server.
Qualora voglia configurarli manualmente, essi sono:
DNS Primario: 62.94.0.41
DNS Secondario: 62.94.0.42
La password per connettersi in modalità wireless è riportata nella lettera di attivazione contratto, in alternativa può contattarci al numero gratuito 800 98 42 00 oppure scrivere a servizioclienti@clouditalia.com
Nome utente e password: corrispondono a quelli da lei scelti durante la registrazione
Server di posta in arrivo: (POP3 o IMAP) = mail.eutelia.it
Server posta in uscita: (SMTP) = smtp.eutelia.it
Per la posta in uscita (SMTP) dovranno essere indicati i parametri del gestore utilizzato per il collegamento ad Internet.
Server di posta in arrivo: (POP3 o IMAP) = mail.eutelia.it
Server posta in uscita: (SMTP) = smtp.eutelia.it
Per la posta in uscita (SMTP) dovranno essere indicati i parametri del gestore utilizzato per il collegamento ad Internet.
Per le caselle con dominio @eutelia.com, accedendo al servizio di posta attivo (Mail Box o Posta
Professionale) dall'Area Clienti del sito Clouditalia,
potrà modificare la password della casella di posta.
Per il recupero della password della caselle non gestibili da web (@ats.it, @plugit.net, @freedomland.it, @noicom.it, @acamtel.it, etc.) è necessario inviare un fax, con allegata copia del documento d'identità firmata, al numero 0575.1949103, indicando la casella per cui si richiede il recupero, il codice cliente ed una mail funzionante dove inviare tale password.
Per il recupero della password della caselle non gestibili da web (@ats.it, @plugit.net, @freedomland.it, @noicom.it, @acamtel.it, etc.) è necessario inviare un fax, con allegata copia del documento d'identità firmata, al numero 0575.1949103, indicando la casella per cui si richiede il recupero, il codice cliente ed una mail funzionante dove inviare tale password.
Se hai smarrito la Password, ma sei in possesso del Codice Utente puoi accedere all'Area Clienti del sito e cliccare su "Hai dimenticato la password" direttamente dalla pagina del login.
Se hai smarrito sia Codice Utente che Password, puoi contattare il numero gratuito 800.984200 e chiedere il rinvio delle credenziali.
Se hai smarrito sia Codice Utente che Password, puoi contattare il numero gratuito 800.984200 e chiedere il rinvio delle credenziali.
