F.A.Q.
supporto
Lo storico delle segnalazioni può autonomamente reperire direttamente nella sua Area Clienti seguendo il percorso indicato di seguito:
- supporto clienti – situazione riassuntiva delle richieste, da qui potrà inviare eventuali solleciti.
Link diretto.
- supporto clienti – situazione riassuntiva delle richieste, da qui potrà inviare eventuali solleciti.
Link diretto.
Ti ricordiamo che è possibile richiedere una variazione delle caratteristiche del tuo contratto (anziché chiuderlo) contattando un commerciale come spiegato nella sezione Gestione Commerciale “Come posso contattare un commerciale per modifiche sui servizi attivati o nuove attivazioni?”
Puoi inviare la richiesta di disdetta utilizzando una tra le seguenti modalità:
- raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a Clouditalia Telecomunicazioni Spa - Via P.Calamandrei, 173 - 52100 Arezzo
- posta certificata (all'indirizzo nimbus2011@legalmail.it)
- fax (al numero 800.031133)
La richiesta deve essere corredata da nome e cognome, codice fiscale e/o partita iva, recapito telefonico, indirizzo mail valido e copia del documento di identità in corso di validità dell'intestatario del contratto, codice utente e servizio oggetto di disdetta.
Per maggiori dettagli consulta l'"Informativa recesso Clouditalia".
Puoi inviare la richiesta di disdetta utilizzando una tra le seguenti modalità:
- raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a Clouditalia Telecomunicazioni Spa - Via P.Calamandrei, 173 - 52100 Arezzo
- posta certificata (all'indirizzo nimbus2011@legalmail.it)
- fax (al numero 800.031133)
La richiesta deve essere corredata da nome e cognome, codice fiscale e/o partita iva, recapito telefonico, indirizzo mail valido e copia del documento di identità in corso di validità dell'intestatario del contratto, codice utente e servizio oggetto di disdetta.
Per maggiori dettagli consulta l'"Informativa recesso Clouditalia".
